SMEs Việt Nam trước ngã rẽ: Số hóa để bứt phá hay chấp nhận tụt hậu?

Trong bối cảnh kinh tế hậu đại dịch và hội nhập quốc tế sâu rộng, SMEs Việt Nam đứng trước sức ép chuyển mình mạnh mẽ để tồn tại và phát triển. Khi xu hướng thương mại điện tử, yêu cầu về minh bạch và hiệu suất ngày càng gia tăng, chuyển đổi số không chỉ là giải pháp “hữu ích”, mà đã trở thành chiến lược chuyển mình tất yếu.

Lợi ích kinh tế rõ nét

Theo Bộ Kế hoạch & Đầu tư (2024), doanh nghiệp áp dụng công nghệ số hóa ghi nhận tốc độ tăng trưởng doanh thu cao hơn 26% trung bình, cùng tiết kiệm 15–20% chi phí vận hành. Một ví dụ điển hình là Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG, một doanh nghiệp may mặc trong nước, khi tích hợp tự động hóa sản xuất đã cải thiện năng suất lao động vượt trội: mỗi công nhân giờ đây có thể vận hành ba máy thay vì chỉ một như trước. Trong 7 tháng đầu năm, TNG đạt doanh thu 2.966 tỷ đồng (+21,3%) và lợi nhuận 113 tỷ đồng (+19,5%) so với cùng kỳ

Một ví dụ SME khác từ Hà Nội cho thấy sức mạnh của số hóa trong bán lẻ: một cửa hàng nhỏ áp dụng ERP từ IZISolution đã tiết kiệm 30% chi phí vận hành và tăng tốc xử lý đơn đến 50% nhờ quản lý tồn kho và đơn hàng theo thời gian thực.

Những ví dụ cụ thể này cho thấy rằng, với tư duy chiến lược – “bắt đầu từ vấn đề cốt lõi và từng bước triển khai” – SMEs hoàn toàn có thể đạt hiệu quả nhanh và bền vững.

Hiệu ứng lan tỏa đối với nền kinh tế

Khi một SME số hóa quy trình nội bộ, tác động không dừng lại ở doanh nghiệp đó. Quá trình số hóa kéo theo sự minh bạch trong chuỗi cung ứng, thúc đẩy chuẩn hóa và tạo sự cạnh tranh công bằng. Đây là cách SME góp phần vào mục tiêu quốc gia: theo Chương trình Chuyển đổi số quốc gia, đến năm 2030 sẽ có ít nhất 80% SMEs ứng dụng nền tảng số.

Rào cản vẫn tồn tại

Báo cáo của VCCI (2023) cho thấy 42% SMEs vẫn chưa biết bắt đầu từ đâu trong hành trình số hóa. Các trở ngại phổ biến gồm thiếu vốn, nhân lực số và một chiến lược rõ ràng — yếu tố mà nếu không khắc phục sẽ khiến chuyển đổi số trở thành gánh nặng thay vì cơ hội.

SiciX Platform – Đồng hành cùng SMEs Việt Nam

SiciX phát triển SiciX Platform – một hệ sinh thái giải pháp chuyển đổi số được thiết kế riêng cho SMEs Việt Nam, với triết lý “đơn giản – hiệu quả – phù hợp nguồn lực”. Các phân hệ nổi bật gồm:

• SiciX CRM: Giúp SMEs quản lý khách hàng toàn diện, từ lưu trữ dữ liệu, chăm sóc đa kênh, đến phân tích hành vi để gia tăng tỷ lệ giữ chân và chuyển đổi.
• SiciX Procurement: Hỗ trợ quản lý mua sắm – cung ứng, minh bạch quy trình, tiết kiệm chi phí và giảm rủi ro trong chuỗi cung ứng.
• SiciX Mobile App: Cung cấp nền tảng di động đa thiết bị, giúp SMEs dễ dàng vận hành, bán hàng và quản lý ngay trên điện thoại, phù hợp với đội ngũ nhỏ gọn.
• SiciX ESG Module: Giúp SMEs đáp ứng yêu cầu về phát triển bền vững, minh bạch số liệu môi trường – xã hội – quản trị (ESG), một yếu tố ngày càng quan trọng trong xuất khẩu và hợp tác quốc tế.

Điểm khác biệt của SiciX nằm ở mô hình “end-to-end”: không chỉ cung cấp phần mềm, mà còn tư vấn, triển khai, đào tạo và đồng hành lâu dài. Điều này giúp SMEs vừa có công cụ, vừa có năng lực để vận hành công nghệ thành công.

Chuyển đổi số không phải là chi phí, mà là đòn bẩy tăng trưởng bền vững. Với một lộ trình bài bản và sự hỗ trợ từ những nền tảng như SiciX Platform, SMEs có thể biến chuyển đổi số từ “gánh nặng chi phí” thành “đòn bẩy tăng trưởng bền vững”, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia trong kỷ nguyên kinh tế số.