SiciX ERM – Kết nối quản trị, rủi ro và tuân thủ trên một nền tảng

Tiếp tục mở rộng hệ sinh thái giải pháp quản trị doanh nghiệp số, SiciX Technology chính thức giới thiệu SiciX ERM (Enterprise Risk Management) – giải pháp quản trị rủi ro tổng thể được thiết kế theo mô hình GRC (Governance – Risk – Compliance), kết nối hoạt động quản trị, quản lý rủi ro và tuân thủ trên một nền tảng thống nhất. Trong hoạt động quản trị doanh nghiệp, rủi ro có thể phát sinh từ nhiều yếu tố liên quan đến chiến lược, tài chính, vận hành và tuân thủ. Việc nhận diện, đánh giá và kiểm soát các rủi ro này đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều bộ phận, cùng với cơ chế phân định trách nhiệm, theo dõi và tổng hợp thông tin nhất quán.

Khi hoạt động quản lý rủi ro được thực hiện thông qua các bảng tính, biểu mẫu và tài liệu riêng lẻ, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc tổ chức các đợt đánh giá định kỳ, theo dõi tiến độ xử lý, kiểm soát tính nhất quán của dữ liệu và tổng hợp bằng chứng phục vụ hoạt động đánh giá, tuân thủ.

Xuất phát từ những bài toán đó, SiciX phát triển giải pháp SiciX ERM với định hướng xây dựng một hệ thống quản trị rủi ro tổng thể, kết nối các hoạt động quản lý trên cùng nền tảng dữ liệu, thay vì chỉ tập trung vào việc lập và theo dõi danh mục rủi ro.

SiciX ERM – Tiếp cận quản trị rủi ro theo mô hình GRC

SiciX ERM được thiết kế dựa trên mô hình GRC, kết nối ba lĩnh vực có quan hệ chặt chẽ trong hoạt động quản trị doanh nghiệp: Governance (Quản trị), Risk (Rủi ro) và Compliance (Tuân thủ).

Theo đó, hoạt động quản lý rủi ro được đặt trong mối liên hệ với mục tiêu, chính sách, cơ cấu trách nhiệm và các nghĩa vụ tuân thủ của tổ chức. Giải pháp hướng tới hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng khung quản trị rủi ro thống nhất, xác định khẩu vị và ngưỡng chấp nhận rủi ro, phân định trách nhiệm của các bộ phận, đồng thời tổ chức quy trình nhận diện, đánh giá, ứng phó và giám sát rủi ro.

Đối với hoạt động tuân thủ, giải pháp tổ chức mối liên kết giữa nghĩa vụ, biện pháp kiểm soát và bằng chứng thực hiện. Bên cạnh đó là các chức năng phục vụ đánh giá rủi ro định kỳ, quản lý sự không phù hợp, hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA), đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo.

SiciX ERM được thiết kế tham chiếu các chuẩn mực và khung quản trị như ISO 31000:2018, COSO ERM, ISO 9001:2015 và ISO/IEC 27001:2022 cùng các tiêu chuẩn liên quan. Trong đó, một định hướng quan trọng của giải pháp là hỗ trợ vận hành các hoạt động quản lý theo ISO 9001 và ISO/IEC 27001 trên cùng nền tảng dữ liệu, với những nội dung quản lý chung và riêng được tổ chức phù hợp theo từng hệ thống.

Cách tiếp cận này thể hiện định hướng của SiciX trong việc kết nối hoạt động quản trị rủi ro với các yêu cầu về quản lý chất lượng, an toàn thông tin và tuân thủ, tạo cơ sở để doanh nghiệp tổ chức hoạt động kiểm soát theo một phương pháp thống nhất.

Kết nối các hoạt động quản trị rủi ro trên một hệ thống

SiciX ERM được cấu trúc thành sáu nhóm chức năng gồm: Nền tảng và quản trị hệ thống; Khung quản trị rủi ro; Quản lý rủi ro; Tuân thủ; Đánh giá và đảm bảo; Tri thức, báo cáo và phân tích.

Trong đó, nhóm chức năng quản lý rủi ro được thiết kế theo quy trình tám bước, từ nhận diện, xác nhận thông tin, đánh giá sơ bộ, phân tích, đề xuất biện pháp, xử lý, đánh giá lại đến xác nhận kết quả. Các bước được gắn với vai trò và trách nhiệm cụ thể, đồng thời có cơ chế kiểm soát việc đóng hồ sơ khi mức rủi ro còn lại vượt ngưỡng chấp nhận đã thiết lập.

Đối với hoạt động tuân thủ, giải pháp tổ chức mối liên kết giữa nghĩa vụ, biện pháp kiểm soát và bằng chứng thực hiện. Bên cạnh đó là các chức năng phục vụ đánh giá rủi ro định kỳ, quản lý sự không phù hợp, hành động khắc phục và phòng ngừa (CAPA), đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo.

SiciX ERM cũng được thiết kế với các công cụ tổng hợp và trực quan hóa thông tin như Dashboard quản trị, ma trận rủi ro, báo cáo theo đơn vị, tiến độ thực hiện biện pháp ứng phó và các chỉ số rủi ro chính (KRI). Những công cụ này hướng tới hỗ trợ nhà quản lý theo dõi tình trạng rủi ro và kết quả xử lý trên cơ sở dữ liệu được ghi nhận trong hệ thống.

Thông qua việc tổ chức các nhóm chức năng có liên kết, SiciX ERM hướng tới hình thành một quy trình quản trị rủi ro xuyên suốt, từ thiết lập khung quản trị, xử lý từng hồ sơ đến đánh giá định kỳ, theo dõi tuân thủ và tổng hợp thông tin phục vụ điều hành.

Hướng tới quản trị rủi ro có hệ thống và cải tiến liên tục

Một trong những định hướng của SiciX ERM là kết nối hoạt động quản lý rủi ro với quá trình đánh giá và cải tiến của tổ chức.

Giải pháp được thiết kế để quản lý chuỗi thông tin từ ghi nhận sự không phù hợp, phân tích nguyên nhân, thực hiện hành động khắc phục, thẩm tra hiệu lực đến tổng hợp bài học kinh nghiệm và xem xét của lãnh đạo. Các bước xử lý được liên kết với hồ sơ và trách nhiệm thực hiện, tạo cơ sở cho việc truy vết thông tin và theo dõi kết quả.

Bên cạnh việc quản lý từng hồ sơ rủi ro, SiciX ERM còn tổ chức các đợt đánh giá theo kỳ, hỗ trợ thu thập thông tin từ các đơn vị, tổng hợp kết quả và chốt dữ liệu của từng kỳ đánh giá. Đây là một trong những cơ chế được thiết kế nhằm phục vụ hoạt động rà soát rủi ro ở cấp độ toàn tổ chức.

Với cách tiếp cận này, SiciX ERM hướng tới hỗ trợ doanh nghiệp từng bước đưa quản trị rủi ro trở thành một hoạt động có quy trình, trách nhiệm và dữ liệu theo dõi rõ ràng, gắn với công tác quản lý và cải tiến liên tục.

Dashboard tổng quan rủi ro – SiciX ERM

Tiếp tục mở rộng hệ sinh thái giải pháp quản trị doanh nghiệp số SiciX

Việc giới thiệu SiciX ERM tiếp tục mở rộng danh mục giải pháp trong hệ sinh thái SiciX Digital Business Platform, bổ sung một hướng tiếp cận công nghệ dành cho hoạt động quản trị rủi ro và tuân thủ của doanh nghiệp.

Bên cạnh các giải pháp phục vụ quản lý và vận hành nghiệp vụ, SiciX ERM được định hướng trở thành nơi quản lý tập trung dữ liệu rủi ro, với kế hoạch kết nối các hệ thống liên quan như quản lý dự án, quản lý quan hệ khách hàng và hệ thống nhân sự theo phạm vi triển khai được thống nhất.

Thông qua việc phát triển SiciX ERM, SiciX tiếp tục theo đuổi định hướng xây dựng hệ sinh thái giải pháp quản trị doanh nghiệp số, từng bước mở rộng các công cụ hỗ trợ tổ chức quản lý hoạt động nghiệp vụ, quản trị rủi ro và tuân thủ.

SiciX ERM – Quản trị rủi ro tổng thể trên một nền tảng

Để tìm hiểu thêm về giải pháp SiciX ERM, Quý Doanh nghiệp vui lòng liên hệ SiciX Technology để được cung cấp thông tin và trao đổi về phạm vi ứng dụng phù hợp với nhu cầu quản trị.v