Trong lịch sử phát triển doanh nghiệp, nguồn nhân lực luôn được coi là yếu tố trung tâm. Nhưng ở kỷ nguyên số, quản trị nhân sự (Human Capital Management – HCM) không chỉ dừng lại ở quản lý hành chính. Nó đã trở thành công cụ chiến lược, gắn trực tiếp với năng lực