Số hóa vận hành: Khi “giải pháp tốt” chưa chắc là “giải pháp phù hợp”

Trong hành trình chuyển đổi số, câu hỏi phổ biến tại phòng họp nhiều doanh nghiệp thường là: Phần mềm nào mạnh nhất? Nhưng thực tế vận hành cho thấy, câu hỏi cần đặt ra nên là: Phần mềm nào thực sự phù hợp?

Đằng sau những “giải pháp tốt” là gì?

Các nền tảng số hóa mua sắm, vận hành, quản trị ngày càng được quảng bá mạnh mẽ về tính năng hiện đại, công nghệ tiên tiến, khả năng mở rộng không giới hạn. Nhưng khi đưa vào vận hành, không ít doanh nghiệp gặp kịch bản quen thuộc:

  • Quy trình bị ép uốn cong để khớp với phần mềm
  • Đội ngũ nội bộ rối bời vì giao diện và thuật ngữ xa lạ
  • Hệ thống vận hành khó đồng bộ với ERP, tài chính hiện tại
  • Chi phí triển khai tăng không kiểm soát, ROI trì trệ

Theo số liệu của McKinsey, khoảng 70% dự án chuyển đổi số thất bại, dẫn đến lãng phí nguồn lực và kết quả không đạt kỳ vọng. Các nghiên cứu từ Deloitte và ngành tư vấn cũng chỉ ra mức độ thất bại tương tự, từ 67% đến 75% – chủ yếu do văn hóa doanh nghiệp, kỹ năng nội bộ và cấu trúc tổ chức chưa phù hợp, chứ không phải do công nghệ yếu.

Vậy tại sao tỷ lệ thất bại cao đến vậy?

Dù đầu tư mạnh vào công nghệ, nhiều doanh nghiệp vẫn thiếu khả năng thay đổi cách làm việc: từ mindset, kỹ năng đến cách vận hành quy trình. Chính do thiếu sự cam kết và thay đổi từ lãnh đạo cấp cao đã dẫn đến thiếu đồng bộ khi triển khai hệ thống.

Có thể thấy, công nghệ dù tốt đến đâu cũng không thể giải quyết vấn đề vận hành thực tế nếu doanh nghiệp chưa sẵn sàng thích nghi. Mục tiêu triển khai nên là phù hợp với văn hóa, nguồn lực và quy trình sẵn có, thay vì ép buộc theo mô hình số hoá hoàn hảo trên giấy. Việc lựa chọn giải pháp phù hợp – dễ triển khai, nhanh vận hành, phù hợp văn hoá – giúp giảm rủi ro thất bại, nâng cao tỷ lệ thành công.

Hiệu quả thực chất không đến từ công nghệ mạnh mà từ sự phù hợp

Một giải pháp thực sự tạo giá trị không nằm ở bảng tính năng dày đặc, mà ở việc doanh nghiệp có thể vận hành nó một cách tự nhiên và hiệu quả.

Một nền tảng số hóa thực tế cần:

  • Triển khai gọn nhẹ, không yêu cầu hạ tầng IT phức tạp
  • Thích ứng với quy trình sẵn có, không ép doanh nghiệp thay đổi toàn bộ cách làm việc
  • Tối ưu chi phí đầu tư, giúp doanh nghiệp sớm thu hồi vốn
  • Dễ dùng, dễ vận hành, không biến thành “gánh nặng kỹ thuật”
  • Tích hợp đa dạng nhưng giữ được tính linh hoạt

Sự khác biệt của SiciX: Đặt sự phù hợp làm trọng tâm

Thay vì mô hình “phần mềm buộc doanh nghiệp phải thay đổi”, SiciX Digital Business Platform (SiciX Platform) phát triển theo hướng:

Tự nhiên hóa vận hành: phần mềm thích ứng với doanh nghiệp, không phải ngược lại

Thay vì “ép doanh nghiệp thay đổi để phù hợp phần mềm”, SiciX được thiết kế để thích ứng với cách vận hành đang có của doanh nghiệp, đặc biệt ở các phòng ban nghiệp vụ. Điều này giúp giảm tới 40-60% thời gian làm quen hệ thống so với các giải pháp quốc tế, nhờ:

  • Giao diện trực quan, tiếng Việt thân thiện
  • Luồng xử lý bám sát thực tế, không bị rập khuôn
  • Đội ngũ triển khai hiểu thực tế doanh nghiệp Việt, giúp điều chỉnh nhanh hơn

Điều này giúp doanh nghiệp tránh kịch bản phổ biến “phần mềm mua về nhưng không ai muốn dùng”.

Tích hợp liên thông nhưng tùy biến linh hoạt: dễ dàng kết nối với hệ thống kế toán, tài chính, nhân sự sẵn có

Theo khảo sát của Deloitte, 80% doanh nghiệp đang sử dụng nhiều hơn 3 hệ thống phần mềm khác nhau để quản lý (ERP, tài chính, nhân sự, CRM…). Một trong những nguyên nhân làm thất bại chuyển đổi số là thiếu khả năng tích hợp, khiến quy trình tiếp tục bị đứt gãy.

SiciX được xây dựng với khả năng:

  • Liên thông dữ liệu mượt mà với các hệ thống hiện hữu (ERP, tài chính, CRM…)
  • Cấu hình tùy chỉnh linh hoạt, không yêu cầu viết lại toàn bộ luồng dữ liệu
  • Giảm tối đa tình trạng phải “chạy song song nhiều hệ thống”, giúp bộ phận nghiệp vụ vận hành tập trung hơn.

Chia nhỏ lộ trình số hóa, không ép doanh nghiệp gánh chi phí một lần

Một sai lầm phổ biến là doanh nghiệp đầu tư dồn dập vào hệ thống toàn trình mà không lượng hóa khả năng hấp thụ nội bộ, dẫn tới ngưng trệ triển khai. Nghiên cứu của BCG cho thấy, dự án số hóa được triển khai theo từng chặng nhỏ có tỷ lệ thành công cao hơn 30% so với triển khai đồng loạt.

SiciX đề xuất lộ trình:

  • Bắt đầu từ những quy trình dễ thấy kết quả như mua sắm, hợp đồng, tài sản
  • Tiếp tục mở rộng sang các phân hệ nhân sự, công việc, quản trị dự án
  • Cho phép doanh nghiệp “trả tiền theo giai đoạn”, vừa giảm rủi ro tài chính, vừa tối ưu khả năng tiếp nhận thực tế.

Phân hệ mở rộng theo nhu cầu, tránh lãng phí vào tính năng không dùng đến

Theo báo cáo năm 2023 của Zylo (một nền tảng quản lý phần mềm quốc tế), doanh nghiệp trung bình chỉ sử dụng khoảng 60% tính năng của các phần mềm họ đã mua, gây thất thoát chi phí không nhỏ.

SiciX giải quyết trực tiếp bài toán này bằng:

  • Cấu trúc phân hệ modul hóa, doanh nghiệp chỉ đầu tư vào đúng tính năng cần thiết
  • Khả năng mở rộng từng bước, doanh nghiệp có thể mở thêm phân hệ khi có nhu cầu, tránh lãng phí đầu tư dàn trải.

Chuyển đổi số thành công: Đừng chạy theo những gì “mạnh nhất” – hãy chọn điều “phù hợp nhất”

Không có phần mềm tốt nhất cho mọi doanh nghiệp, chỉ có giải pháp phù hợp nhất với thực tế của doanh nghiệp bạn. Sự hiệu quả thực chất đến từ khả năng làm chủ hệ thống, triển khai nhanh, vận hành nhẹ nhàng và kiểm soát toàn trình.

SiciX Platform – nền tảng số hóa đồng hành cùng doanh nghiệp Việt: không chỉ hiệu quả, mà còn vừa vặn, thiết thực và lâu dài.

    GỬI THÔNG TIN ỨNG TUYỂN

    Vui lòng điền đầy đủ thông tin dưới đây

    Block "blog" not found