EnglishTại Diễn đàn “Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế – xã hội” do Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam (VOV) tổ chức mới đây, nhiều chuyên gia, nhà quản lý và doanh nghiệp công nghệ đã chia sẻ thẳng thắn về những lực cản đang tồn tại trong quá trình chuyển đổi số của khu vực công, đặc biệt là tình trạng hạ tầng công nghệ chưa đồng bộ và thiếu nhân lực chất lượng cao.
Chuyển đổi số không chỉ là áp dụng công nghệ
Phát biểu tại diễn đàn, ông Nguyễn Trung Chính – Chủ tịch Tập đoàn CMC nhấn mạnh: chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng công nghệ vào hoạt động của cơ quan nhà nước, mà là cuộc cách mạng về mô hình vận hành, cách thức cung cấp dịch vụ và tư duy quản trị.
“Một chính phủ số đúng nghĩa phải coi người dân và doanh nghiệp là trung tâm. Tất cả dịch vụ công cần được tổ chức để tạo giá trị thực tiễn, dễ tiếp cận, dễ sử dụng và có khả năng mở rộng, tích hợp”, ông Chính nêu rõ.
Hạ tầng công nghệ phân tán, khó tích hợp
Bà Vũ Thị Bạch Yến – Phó Cục trưởng Cục Tin học hóa, Bộ Thông tin và Truyền thông thẳng thắn nhìn nhận rằng hạ tầng CNTT tại nhiều bộ ngành, địa phương hiện vẫn còn phân tán, thiếu sự kết nối và đồng bộ, gây khó khăn cho việc triển khai các nền tảng số chung.
“Tình trạng mỗi đơn vị tự phát triển cổng dịch vụ công, phần mềm quản lý riêng khiến cho việc tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan gặp nhiều rào cản. Nhiều hệ thống chưa kết nối được với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc hệ thống định danh điện tử”, bà Yến dẫn chứng.
Nhân lực: Rào cản đáng ngại nhất
Một trong những trở ngại lớn được đề cập là chất lượng nguồn nhân lực trong khu vực công, đặc biệt là năng lực công nghệ thông tin và khả năng thích ứng với môi trường số.
“Nhiều cán bộ, công chức, viên chức chưa được đào tạo bài bản về kỹ năng số. Trong khi đó, tốc độ cập nhật công nghệ rất nhanh, khiến khoảng cách giữa yêu cầu thực tế và năng lực thực thi ngày càng giãn rộng”, bà Yến nhận định.
Doanh nghiệp công nghệ: Sẵn sàng đồng hành, nhưng cần cơ chế rõ ràng
Ông Nguyễn Việt Hùng – Tổng Giám đốc Công ty CP Phát triển nguồn mở Việt Nam (VINADES) cho rằng Nhà nước cần tạo điều kiện để doanh nghiệp công nghệ trong nước, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, được tham gia sâu hơn vào quá trình chuyển đổi số khu vực công.
“Việc sử dụng phần mềm mã nguồn mở sẽ giúp các cơ quan chủ động hơn trong quá trình vận hành, tiết kiệm chi phí và không phụ thuộc vào nhà cung cấp. Doanh nghiệp Việt có thể tham gia phát triển các nền tảng mở này, góp phần nâng cao năng lực nội tại cho đất nước”, ông Hùng đề xuất.
Tư duy “hóa số”: Điều kiện để bứt phá
Nhiều ý kiến tại diễn đàn cũng thống nhất rằng đã đến lúc chuyển từ tư duy “số hóa” sang “hóa số”, tức là đổi mới toàn diện cách vận hành, ra quyết định và cung cấp dịch vụ, thay vì chỉ chuyển đổi tài liệu giấy sang dạng số.
“Nếu vẫn giữ nguyên quy trình cũ, chỉ thay giấy bằng file, thì sẽ không tạo ra giá trị khác biệt. Chuyển đổi số thực sự phải là quá trình tái cấu trúc sâu sắc mô hình hoạt động dựa trên dữ liệu và công nghệ”, ông Nguyễn Trung Chính nhấn mạnh.
Chuyển đổi số khu vực công không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu để nâng cao hiệu quả quản trị nhà nước, phục vụ người dân tốt hơn và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu này, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan quản lý, doanh nghiệp công nghệ và các bên liên quan, bắt đầu từ việc khắc phục những lực cản nội tại về hạ tầng và con người.
Nguồn: nhandan.vn
Block "blog" not found