Số hóa vận hành: Khi “giải pháp tốt” chưa chắc là “giải pháp phù hợp”

Trong hành trình chuyển đổi số, câu hỏi phổ biến tại phòng họp nhiều doanh nghiệp thường là: Phần mềm nào mạnh nhất? Nhưng thực tế vận hành cho thấy, câu hỏi cần đặt ra nên là: Phần mềm nào thực sự phù hợp?