English
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các doanh nghiệp Việt Nam đang tìm kiếm những giải pháp để không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên số. Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) không chỉ là công cụ quản lý, mà còn là chìa
29
Th7
Th7
“Khách hàng là trung tâm” – tuyên ngôn tưởng chừng đã cũ nhưng lại chưa bao giờ lỗi thời. Ngày nay, những doanh nghiệp biết cách lắng nghe và phục vụ khách hàng một cách nhất quán, dữ liệu hóa, đang nắm trong tay lợi thế cạnh tranh không thể thay thế.
