Trong nhiều doanh nghiệp, việc giao nhiệm vụ vẫn diễn ra theo những cách quen thuộc: gửi email, nhắn tin qua nhóm chat, trao đổi trực tiếp hoặc ghi chú trong file Excel. Những phương thức này có vẻ đơn giản và linh hoạt, nhưng khi quy mô tổ chức mở rộng, chúng lại trở